Excelsior Nice Hôtel 

MENTIONS LÉGALES

URL: excelsiornice.com

Entreprise, organisme : Excelsior Nice

Siège social :

Excelsior Nice Hôtel

19, Avenue Durante

06000 Nice – France

contact@excelsiornice.com
directeur de publication : Mr Laurent LAPOUILLE

Capital social : 646 640 EURO

TVA : FR 244 484 635 96

RCS : 448 463 596 

Objectif du site : Promotion de l’établissement

Web master, conception, révision, direction artistique : MM CREATION

Hébergement Internet : MM CREATION

Ce site présente :

● Un contenu informatif

●Une collecte de données en ligne

Loi informatique et liberté : le site fait l'objet d'une declaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à : contact@excelsiornice.com

Propriété: Le site et les informations qu'il contient sont protégés par la loi française sur la propriété intellectuelle et par les conventions internationales. Hors utilisation dans le cercle de famille ou usage privé, le site et aucun élément de son contenu ne peuvent être reproduits, republiés, retranscrits, modifies ou retransmis sans l'autorisation préalable des ayants droit.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation dépend du tarif réservé par le consommateur.

Au moment de la réservation, chaque tarif choisi précise dans ses CGV le droit applicable.

- Pour les tarifs "Non remboursable, non annulable" : dès la réservation effectuée, 100% de la réservation sont facturés et non remboursables. Un dépôt de garantie de 100% du montant total sans les extras sont débités à la réservation.

- Pour les tarifs "Flexible" : l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant l'arrivée. Si annulée plus tard ou en cas de non présentation à l'hôtel, la première nuit sans les extras est facturée et non remboursable. La carte de débit/crédit sera utilisée pour garantir votre réservation.

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :

Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

Paris Cedex 17

Site internet : www.mtv.travel

PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE :

Le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d’informations : Bloctel

Site internet : www.bloctel.gouv.fr

RÉGLEMENT DES LITIGES

Conformément à l’article 14 du règlement (UE) n°524/2013, nous informons nos clients de la possibilité de résoudre un litige via la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne. Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.